# Gladly AI: die Preise erklärt

> Die veröffentlichten Preise von Gladly AI, die Definition der Abrechnungseinheit und Rechenbeispiele für 1.000, 10.000 und 100.000 Konversationen im Monat.

Veröffentlicht: 18. September 2026 · Aktualisiert: 18. September 2026 · Preise und Zahlen geprüft: 18. September 2026 · Von dem Team von ai-agents.reviews

Diese Seite wurde mit KI-Unterstützung anhand der hier aufgeführten Quellen recherchiert und entworfen. Praxistests dieser Produkte haben wir nicht durchgeführt. Methode: [So bewerten wir](https://ai-agents.reviews/de/so-bewerten-wir)

Auf Shopify berechnet Gladly 1,50 $ pro AI Resolution, 0,25 $ pro AI Assist und 120 $ im Monat pro Teammitglied, mit einer anfänglichen Ausgabenobergrenze von 250 $ im Monat, die Sie anpassen können. Voice AI kostet zusätzlich zur Telefonie 0,06 $ pro Minute. Mindestzahlen für Agentenplätze, die im Netz kursieren, stammen aus Blogs von Wettbewerbern; auf einer Gladly-Seite haben wir keine gefunden.

- **Preis ab:** 1,50 $ pro Lösung
- **Preismodell:** Gemischt
- **Läuft auf Ihrem bestehenden Helpdesk:** Ja
- **Self-Service-Registrierung:** Ja

## Wofür Sie bezahlen

Gladly rechnet pro AI Resolution und pro AI Assist ab. Eine technische Definition haben wir für keines von beiden gefunden, weder auf Gladlys Website noch in der Dokumentation. Fragen Sie, wann eine Lösung als abgeschlossen gilt und ob eine Konversation beide Gebühren auslösen kann.

## Preise

| Tarif oder Posten | Preis | Quelle |
| --- | --- | --- |
| AI Resolution (Shopify-Tarif) | 1,50 $ pro Lösung | [Quelle](https://apps.shopify.com/gladly) |
| AI Assist (Shopify-Tarif) | 0,25 $ | [Quelle](https://apps.shopify.com/gladly) |
| Teammitglied (Shopify-Tarif) | 120 $ pro Agentenplatz und Monat | [Quelle](https://apps.shopify.com/gladly) |
| Starter-Ausgabenlimit (Shopify-Tarif) | 250 $ pro Monat | [Quelle](https://apps.shopify.com/gladly) |
| Voice-AI-Aufschlag pro Minute | 0,06 $ | [Quelle](https://help.gladly.com/docs/voice-and-sms-phone-number-costs) |

## Rechenbeispiele

Geschätzte monatliche Kosten von Gladly AI bei drei Volumina, berechnet mit den veröffentlichten Preisen des Anbieters. Es ist dieselbe Rechnung wie in unserem Kostenrechner; Ihr Vertrag kann davon abweichen.

| Produkt | 1.000 Konversationen · 50 % gelöst · 3 Plätze | 10.000 Konversationen · 50 % gelöst · 15 Plätze | 100.000 Konversationen · 50 % gelöst · 80 Plätze |
| --- | --- | --- | --- |
| Gladly AI | 1.110 $ | 9.300 $ | 84.600 $ |

_Schätzwerte auf Basis veröffentlichter Listenpreise in US-Dollar, geprüft zu dem auf dieser Seite genannten Datum. Steuern, Rabatte, Implementierung und Regeln für Mehrverbrauch sind nicht enthalten._

Verwendet die Preise aus dem Shopify App Store: 1,50 $ pro AI Resolution plus 120 $ pro Teammitglied. AI Assists zu je 0,25 $ sind nicht enthalten.

[Kostenrechner für KI-Agenten](https://ai-agents.reviews/de/tools/kostenrechner) · [Preis pro Lösung vs. Preis pro Agentenplatz](https://ai-agents.reviews/de/ratgeber/preis-pro-loesung-vs-pro-platz) · [Was zählt als gelöste Anfrage?](https://ai-agents.reviews/de/ratgeber/was-zaehlt-als-loesung)

> **Bewertet nach einem öffentlichen Raster, mit Quellen zum Nachlesen.** Jede Punktzahl auf dieser Website beruht auf fünf veröffentlichten Kriterien: Preistransparenz, Leistungsnachweise, Zugang, Abdeckung und Kontrolle. Jeder Preis und jeder Prozentwert stammt aus einer einzigen Produktdatenbank und ist mit seiner Quelle verlinkt – so stimmt jede Seite mit jeder anderen überein. Bewertungsraster v1.0 · Praxistests haben wir bisher nicht durchgeführt, und keine Seite hier behauptet etwas anderes. [Die vollständige Methode lesen](https://ai-agents.reviews/de/so-bewerten-wir)

## Verwandte Seiten

- [Gladly AI: Bewertung](https://ai-agents.reviews/de/bewertungen/gladly)

## Quellen

- [Gladly AI product page](https://www.gladly.ai/product/ai/) — Gladly · 18. September 2026
- [Gladly pricing](https://www.gladly.ai/pricing/) — Gladly · 18. September 2026
- [Gladly on the Shopify App Store](https://apps.shopify.com/gladly) — Shopify App Store · 18. September 2026
- [AI pricing: deflection vs outcomes](https://www.gladly.ai/blog/ai-pricing-deflection-vs-outcomes/) — Gladly · 18. September 2026
- [What is Gladly AI](https://help.gladly.com/docs/what-is-gladly-ai) — Gladly Help · 18. September 2026
- [March 2026 releases](https://help.gladly.com/docs/march-2026-releases) — Gladly Help · 18. September 2026
- [Set up the Gladly AI Gorgias integration](https://help.gladly.com/docs/set-up-the-gladly-ai-gorgias-integration) — Gladly Help · 18. September 2026
- [Why your helpdesk needs Gladly](https://www.gladly.ai/blog/why-your-helpdesk-needs-gladly/) — Gladly · 18. September 2026
- [Voice and SMS phone number costs](https://help.gladly.com/docs/voice-and-sms-phone-number-costs) — Gladly Help · 18. September 2026
- [AI security and compliance](https://help.gladly.com/docs/ai-security-and-compliance) — Gladly Help · 18. September 2026
- [Gladly customers](https://www.gladly.ai/customers/) — Gladly · 18. September 2026
- [Breeze Airways customer story](https://www.gladly.ai/customers/breeze-airways/) — Gladly · 18. September 2026
- [Gladly announces agentic commerce capabilities at Gladly Connect Live (6 May 2026)](https://www.prnewswire.com/news-releases/gladly-announces-agentic-commerce-capabilities-at-gladly-connect-live-302764492.html) — PR Newswire · 18. September 2026

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Canonical: https://ai-agents.reviews/de/preise/gladly