# Kostenrechner für KI-Agenten

> Schätzen Sie die monatlichen Kosten jedes KI-Agenten für den Kundenservice, der Preise veröffentlicht – für Ihr eigenes Konversationsvolumen, Ihre Lösungsquote und Ihre Teamgröße. Grundlage ist dieselbe mit Quellen belegte Preisdatenbank wie bei unseren Bewertungen.

Veröffentlicht: 18. September 2026 · Aktualisiert: 18. September 2026 · Preise und Zahlen geprüft: 18. September 2026 · Von dem Team von ai-agents.reviews

Diese Seite wurde mit KI-Unterstützung anhand der hier aufgeführten Quellen recherchiert und entworfen. Praxistests dieser Produkte haben wir nicht durchgeführt. Methode: [So bewerten wir](https://ai-agents.reviews/de/so-bewerten-wir)

Geben Sie Ihre monatlichen Konversationen ein, den Anteil, den die KI voraussichtlich löst, und die Zahl Ihrer menschlichen Agenten. Der Rechner wendet die veröffentlichten Preise jedes Anbieters an und zeigt die monatliche Rechnung sowie die Kosten pro gelöster Konversation.

| Produkt | 1.000 Konversationen · 50 % gelöst · 3 Plätze | 10.000 Konversationen · 50 % gelöst · 15 Plätze | 100.000 Konversationen · 50 % gelöst · 80 Plätze |
| --- | --- | --- | --- |
| Intercom Fin | 495 $ | 4.950 $ | 49.500 $ |
| Zendesk AI Agents | 915 $ | 8.325 $ | 79.400 $ |
| Salesforce Agentforce | 2.000 $ | 20.000 $ | 200.000 $ |
| Freshworks Freddy AI Agent | 547 $ | 5.185 $ | 50.520 $ |
| Decagon | Nur auf Anfrage | Nur auf Anfrage | Nur auf Anfrage |
| Sierra | Nur auf Anfrage | Nur auf Anfrage | Nur auf Anfrage |
| Ada | Nur auf Anfrage | Nur auf Anfrage | Nur auf Anfrage |
| Forethought | Nur auf Anfrage | Nur auf Anfrage | Nur auf Anfrage |
| Gladly AI | 1.110 $ | 9.300 $ | 84.600 $ |
| Tidio Lyro | 500 $ | 5.000 $ | 50.000 $ |
| Help Scout AI Answers | 450 $ | 4.125 $ | 39.500 $ |
| HubSpot Customer Agent | 250 $ | 2.500 $ | 25.000 $ |

_Schätzwerte auf Basis veröffentlichter Listenpreise in US-Dollar, geprüft zu dem auf dieser Seite genannten Datum. Steuern, Rabatte, Implementierung und Regeln für Mehrverbrauch sind nicht enthalten._

## So lesen Sie die Ergebnisse

- **Verändern Sie die Lösungsquote.** Produkte mit Abrechnung pro Lösung werden teurer, je besser der Agent wird; Produkte mit Abrechnung pro Konversation oder pro Sitzung nicht. Das ist der wichtigste Unterschied zwischen den Modellen.
- **Agentenplätze gehören zum Preis.** Läuft ein Agent nur auf dem eigenen Helpdesk des Anbieters, rechnet der Rechner für jeden menschlichen Agenten den Einstiegspreis pro Platz dieses Anbieters hinzu.
- **„Nur auf Anfrage“ heißt: Wir raten nicht.** Für Anbieter, die keine Preise veröffentlichen, zeigen wir keine Zahl. Wo es Einkaufsdaten gibt, stehen sie auf der [Preisseite](https://ai-agents.reviews/de/preise) des Produkts.
- **Nehmen Sie Ihre eigene Quote.** Die Durchschnittswerte der Anbieter stammen von anderen Unternehmen. Führen Sie ein [Pilotprojekt](https://ai-agents.reviews/de/ratgeber/ki-agent-pilotprojekt) durch und kommen Sie mit Ihrer eigenen Zahl zurück.

## Was der Rechner nicht berücksichtigt

Steuern, ausgehandelte Rabatte, Implementierungsleistungen, Telefonminuten, Zusatzmodule und Aufschläge für Mehrverbrauch sind nicht enthalten. Die Preise sind Listenpreise in US-Dollar, wie sie der jeweilige Anbieter zu dem auf dieser Seite genannten Prüfdatum veröffentlicht hat. Wie die Abrechnungseinheit definiert ist, unterscheidet sich je nach Anbieter; siehe [Was zählt als gelöste Anfrage?](https://ai-agents.reviews/de/ratgeber/was-zaehlt-als-loesung).

## Häufige Fragen

### Warum steht bei manchen Anbietern kein Preis?

Sie verkaufen ausschließlich auf Anfrage. Einen Stückpreis, den wir nicht belegen können, schätzen wir nicht, und Blogbeiträge von Wettbewerbern verwenden wir nicht als Beleg für die Preise eines anderen Anbieters.

### Welche Lösungsquote soll ich eingeben?

Wenn Sie noch kein Pilotprojekt durchgeführt haben, probieren Sie 30 %, 50 % und 70 % und beobachten Sie, wie stark sich die Rangfolge verschiebt. Ändert sie sich deutlich, ist das Preismodell für Sie wichtiger als der Stückpreis.

> **Bewertet nach einem öffentlichen Raster, mit Quellen zum Nachlesen.** Jede Punktzahl auf dieser Website beruht auf fünf veröffentlichten Kriterien: Preistransparenz, Leistungsnachweise, Zugang, Abdeckung und Kontrolle. Jeder Preis und jeder Prozentwert stammt aus einer einzigen Produktdatenbank und ist mit seiner Quelle verlinkt – so stimmt jede Seite mit jeder anderen überein. Bewertungsraster v1.0 · Praxistests haben wir bisher nicht durchgeführt, und keine Seite hier behauptet etwas anderes. [Die vollständige Methode lesen](https://ai-agents.reviews/de/so-bewerten-wir)

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Canonical: https://ai-agents.reviews/de/tools/kostenrechner